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        企業郵箱FAQ(經常問到的問題)



         1、如何登陸WebMail信箱??
        您可以通過服務器地址 http://yourserver.com/訪問登錄
        成功訪問后,請輸入您的用戶名和密碼進行登錄。

        2、我的信箱密碼忘記了,怎么辦?
          普通用戶可以請所在郵局的管理員重設,管理員本人請登入用戶中心,初始化郵局密碼。

        3、不能正常收發郵件?
          排除非正常因素(如地址拒收、網絡問題)以外,一般如下:
        能收不能發:對方郵件服務器維護、對方域名MX記錄解析故障、OUTLOOK沒有設置身份驗證。
        能發不能收:我們郵件服務器維護、你的域名MX記錄解析故障。

        4、管理員信箱和普通信箱有什么區別?
          管理員信箱和普通信箱在發信、收信過程中是完全一樣的,唯一不一樣的是管理員登陸以后,郵件系統左邊會多一個“域用戶管理”
        的菜單,可以管理同域名下的所有用戶。

        -----下面是郵局管理員的各種管理功能--------

        5、怎樣添加 E-mail(用戶)?
          比如您的域名為:abcd.com 管理員是:webmaster@abcd.com
        現要開設一個 888@abcd.com 的郵箱如下操作即可:
          以管理員賬號 webmaster@abcd.com 進入郵件系統,左邊有一個“域用戶管理”的菜單,點添加,填入用戶名 abcd 和相應密碼即可。
        新用戶立刻生效,用 888@abcd.com 和所設密碼重新登陸就可以直接使用。

        6、怎樣管理 E-mail(用戶)? 
          以管理員賬號進入郵件系統,在“域用戶管理”里,可以看到相應的菜單,按提示操作即可。
          注:管理員無法查看用戶的密碼,但可以重設密碼,用戶郵箱大小設置超過你的總容量時,示為無效,將恢復默認設置10M。

        7、我可以定義多少個Email用戶名?
          根據網站類型或企業郵局不同而異,Email用戶數量為郵局空間/50
        例如:250M空間可以定義5個郵局用戶,1000M郵局空間可以劃分20個郵局用戶

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